Proyek aplikasi internal sering terlambat bukan karena teknologinya, melainkan karena persiapan di sisi organisasi. Berikut lima hal yang kami minta disiapkan klien sebelum pengembangan dimulai.
1. Peta proses yang berjalan saat ini
Tuliskan alur kerja apa adanya — termasuk langkah yang "tidak resmi". Aplikasi yang baik lahir dari proses yang dipahami, bukan dari proses ideal di atas kertas.
2. Satu penanggung jawab keputusan
Tentukan siapa yang berhak memutuskan bila ada perbedaan kebutuhan antar bagian. Tanpa ini, setiap revisi menjadi rapat panjang.
3. Data awal yang bersih
Data master (pegawai, unit, kode anggaran) perlu dirapikan lebih dulu. Migrasi data kotor menghasilkan aplikasi yang tidak dipercaya penggunanya.
4. Infrastruktur dan akses
Server, domain, akun email pengirim, hingga kebijakan akses jaringan — pastikan tersedia sebelum tahap uji coba.
5. Rencana pelatihan dan pendampingan
Sisihkan waktu untuk pelatihan bertahap. Aplikasi terbaik pun gagal bila pengguna merasa ditinggalkan di minggu pertama.